网购315 - 网上购物在线投诉网

当当网换货很难
网络王海在2007-11-1 21:56:49发布说
我的书被送错一本，我定的其中一本书是《健健康康做妈妈》，商品id20024771，当当价：19.8元，发货单上也有。他们快递送到后我发现少了这一本，却多了一本《故事中的数学--谈祥柏教授献给少儿的礼物》。后来多次跟当当网客户电话和邮件联系，被告知邮寄回去可以换回来。我通过平邮把《故事中的数学--谈祥柏教授献给少儿的礼物》寄送给当当网廊坊服务部，但半个多月过去后就没动静了，多次电话沟通和发邮件，就是如下内容：亲爱的顾客：您好！感谢您在当当网购物。非常抱歉，经查询目前我们还未收到您邮寄的商品，请您提供订单号商品名称寄回方式邮寄时间包裹号退/换以便我们为您查询，给您带来不便非常抱歉，感谢您对当当的支持。后来又多次电话联系，还是被告知耐心等待。当当网就是如此号称国内最大？最大的欺骗客户？被投诉店铺地址：ht。。。 (全文)

分类：当当网 |

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Tags：无标签 |

当当网收款后说没货但不退款
网络王海在2007-11-1 22:06:55发布说
1.收款后.没货.但又不退款！定单中使用不成功的现金抵价卷也没有退还！单号日期金额(元)抵价卷(元) 14084399919.1925.25 14073074319.151110 14068925519.1316.85 14068909119.1325.25 14068905719.1325.25 14059518519.917.25 14059504719.936.85 从9月15号左右.我就开始.向他们留言.查询何时退款.还有抵价卷.有些客服说.要等15天后.有些说.已送到相关部门.我听他们。。。 (全文)

分类：当当网 |

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Tags：不发货 |

当当网的礼券使用有问题
网络王海在2007-11-1 22:02:55发布说
本人是2007年9月24日在当当网上订购了88.90元的物品，订单编号为：1409762656。在付款中我使用了当当网礼券80元，其余为网上支付。可是在我订购完成后，我想修改订单，于是我便取消了订单，重新订购，不曾想到，这次再付款时，这张礼券便不能用了。打电话到当当网，他们的工作人员讲，他们的礼券只能使用一次，而且用了礼券的那张订单也不能恢复，那就意味着我的80元券没有了，东西也得不到。白着说就是我的这80元就无偿地送给他们啦，这不是抢钱吗？这样的行为我觉得十分不妥。 1、当当没有在网站醒目的地方标注出他们所谓的这些“特殊规定”。而且即使我事先详细地看他们的礼券使用规定，也不容易看出这礼券是一次性的。 2、我觉得礼券就是相当于我的现金，没有哪个会同意自己付了钱，然后取消交易，这钱就不是自己的了。被投诉店。。。 (全文)

分类：当当网 |

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Tags：其他问题 |

当当网发生错误不承担责任
网络王海在2007-11-1 22:01:54发布说
我在2007年8月18日网上定购了蒋介石评传（上下集）/李敖作品，共两本，分上下集。书在8月22日送达，但在收件的时候发现，送来的是两本下集（本来应该是一本上集一本下集的）。这么简单的两本一套的书，配货都配错了。当时就联系了当当的客服，客服叫我把下集邮寄回当当的总部，以便换一本上集，他们当时承诺承担普通国内包裹邮寄费用。于是，我在8月24号到邮局把蒋介石评传的一本下集邮寄到当当网，地址是完全按客服及当当网站提供的那个，邮费为9.8元。再跟当当客服联系的时候，他们就说最多只可以报销其中的5元！唉，一时无语！邮寄书出去之后，隔了十多天发邮件问当当客服收到书没有，他们说没有。之后每隔几天就发邮件去询问，每次当当客服都说没有收到，到现在总共发了不下20封邮件了，每次都回信说没有收到，内容完全一样的，到今天2007年10月26日，两个多月过去了，我邮寄的书就这。。。 (全文)

分类：当当网 |

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Tags：无标签 |

淘宝非常手机店，非常骗人的手机店
网络王海在2007-11-1 22:19:36发布说

10。1长假，因为我人在武汉，为了给老婆买个手机做礼物，所以在网上的非常手机店邮购了一部索爱的w850手机。结果拿到手机在7天之内手机产生裂痕，通话声音没有。然后我朋友在10。7号找到他们实体店报修，我在网上和他们交涉，得到的却是这样的结果：（下面的是记录，只是不知道这样的店在淘宝上怎么还有顶级的皇冠品质）网页版不能保存聊天记录。为保存交易过程证据，推荐下载使用阿里旺旺软件。淘宝系统消息：淘宝提醒您：卖家已经评价，请回评:亲爱的sariel9k：您好！感谢您使用淘宝网。与您交易的非常手机已经给您作了评价，请尽快评价对方。双方都作出评价后，信用评价才会计分（如果支付宝交易成功，您在评价期限内未给对方评价，系统将在对方作出评价的45天后替您作出一个好评。好评生效后就不能进行修改了，请珍惜您的评价机会！）。请您务必在评价期限（宝贝被拍下的3－45天内）内登录淘宝网，在我的淘宝－已买到的商品里，作出相关评价。---------------------------------------------------------------------友情提醒：1、请在收到商品并满意时才给卖家好评。。。。 (全文)

分类：淘宝店铺 |

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Tags：商品质量服务态度不发货 |

卓越网上购新书却送来旧书
网络王海在2007-11-1 21:29:06发布说
我在2006年12月23日在卓越网上购买图书4本，2本《与公司同呼吸》1本《品格的力量》1本《忠诚（致加西亚的信）》这4本书2007年1月4日下午到货。这4本书磨损严重，其中《忠诚（致加西亚的信）》有折痕，明显的看过的痕迹，其中有的书中还有错别字，有盗版的嫌疑。被投诉店铺地址：http://www.joyo.com(全文)

分类：卓越网 |

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Tags：无标签 |

投诉淘宝网上恺撒大地111店铺
网络王海在2007-11-1 21:20:57发布说
我在calvin klein★正品ck内衣平价店★恺撒大地111店铺买了内衣,本以为店主是个好卖家，在我们收到货之后我就立马给了好评，但是我们所购买的产品不合适，跟店主协商后说给再加钱换成睡衣，但是当我们把衣服和需要补齐现金寄给店主的时候，店主就失去了原来的信用，不理我们了，不仅不给换货，也不退我们现金，而且把我们寄回去换的衣服也给卖了，跟店主联系，她也不理我们，现在衣服和钱都不退给我了,行为简直是太低下了，现在我们才明白什么叫店大欺客！！买东西的时候很是热情，当出现问题的时候就翻脸不认人！！行为可耻，下流！！！！提醒朋友们,一定要注意啊!一点要小心. 本以为此店钻多，信用好呢，可没想到店大欺客。朋友们要小心啊！投诉店铺网址：http://shop34136618.taobao.com/(全文)

分类：淘宝店铺 |

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Tags：无标签 |

假冒的瑞德通信购物网站
网络王海在2007-11-1 21:36:50发布说
因为我准备买新手机，朋友给了我一个购物网站，说里面东西很便宜，但是不知是真是假，就叫我看看.一开始我就被这里的价格吸引了，这是他们网站上写的: “产品价格为何比市场销售的价格低！因我公司是处在全国唯一的保税区内，所销售的产品不包含任何税收，本公司是厂家的总代理，是以出厂价出售，我们不做差价的利润，我公司做销售额---厂家的返点。所销售的产品没有经过市场的销售价，也就是我公司所销售的产品不受市场经济的调控，工商价位的审核，属免税的产品！所以价格方面才有如此优惠！！（因有太多顾客不明；特此声明！）” 说得头头是道，真的很便宜，但我还是怕受骗，所以也一直没敢汇钱购买.直到刚刚，在百度搜索了一下，好像这个真的是骗子网站，他们是照抄了上海瑞德通信.而且好像已经有人上当受骗了.百度搜到如下: “我已经决定了，不再汇税金过去，1900就当买个教训，起码可以给大家一个提醒！上述现象，一切属实，呼吁广大人民不要受骗，特别。。。 (全文)

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投诉我形我秀饰品 www.wxwx58.com
网络王海在2007-11-1 21:33:30发布说
2007年10月16日我怀着美好的憧憬去首都北京给骗了.第一次来到北京，还是开党的17大的第二天给骗. 16日哪到我形我秀北京总部，接待我是一位姓李的号码是15901340522.开始一样说她们的产品怎样好，还带我参观了他们在总部的产品真是和网上的一样(给的财富手册一样)价格比同样的低.(因我家离不远开有家(阿呀呀)价位如:43.00元和她们的只卖18.00元)经过谈后.原我没带有这样多的钱来，她不断的磨，加上我也想创业冲晕了头脑，就给了前款8000元的，只开出的只是一张普通的收据.在签合同，我想多给个坐机的电话给她，她说不用了你的手机不开吗?当时正感到有点不对.说配物师在哪边你去点一下你要的物品.点完要的货(就把这不对给忘了).回家后又打8800元发货.等加盟之后我才知道这一切都是一个陷阱，一个彻底的骗局，我被套进去了，把钱全部交清后，他们给了我一个收据，发票是没有的，之后我就等着货物的到来，他们说一般货物５－７天就可以到来，等到第１０天的时候货物才到，(货不是直到我这还要我给了27.00元.运费才到)在这期间公司。。。 (全文)

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